Meer oplichting via internetbankieren

Ontvreemd bedrag stijgt sterk

Niet alleen het aantal fraudes lag fors hoger dan in dezelfde periode van 2017, in bedrag was er zelfs meer dan een verdubbeling. Ter vergelijking: in heel 2017 werden slachtoffers 2,5 miljoen euro lichter gemaakt, in 2016 bleef de schade nog beperkt tot 441.000 euro.

Meestal gebeurt de fraude door een consument een mail te sturen die eruit ziet alsof hij van zijn bank komt. Daarin wordt geschreven dat de betaalkaart om een of andere reden dringend moet worden vervangen of een update moet krijgen, waarna hem gevraagd wordt de kaart op te sturen en ook de code te bezorgen. Of: in de mail staat een link die leidt naar een website die lijkt op de klassieke website van zijn bank. Daar moet het slachtoffer zijn codes of paswoorden ingeven. Die worden dan door de fraudeurs gebruikt om in te loggen op de echte internetbanking van zijn bank en zo frauduleuze overschrijvingen te doen.

De oplichters zijn intussen ook goed thuis op de sociale media. Zo benaderen ze soms via WhatsApp mensen die iets aanbieden op tweedehandssites, en doen ze zich voor als geïnteresseerde kopers. Vervolgens vragen ze de verkoper een klein bedrag, bijvoorbeeld 0,01 euro, over te schrijven naar hun rekening, zogezegd om de identiteit van de verkoper te controleren. De verkoper ontvangt dan een link die leidt naar een valse websitewaarop ze naar de bankcodes van de verkoper vissen.

Ook “populair” zijn berichten die schijnbaar afkomstig zijn van een vertrouwde warenhuis of leverancier en die je erop attent maken dat je een prijs gewonnen hebt of kan winnen. Vaak krijg je nadien een reeks vragen, en word je op het einde gevraagd om eerst een bedrag over te schrijven voor administratie- of verzendingskosten om zogezegd nadien je prijs te krijgen.

Hoe voorkom je om misleid te worden?

Hoewel de fraudeurs steeds professioneler tewerk gaan, volstaat vaak wat meer oplettendheid om geen slachtoffer te worden van de slinkse praktijken, die ook bekend staan als phishing.

Enkele tips:

• Kijk naar de afzender van de mail. Niet zozeer de naam van de afzender is van belang, wel het afzendadres. Komt het afzendadres niet exact overeen met de naam van jouw bank of je vertrouwde leverancier, dan ben je best voorzichtig. Zo ga je best niet in op mails die verzonden zijn door nibc@groundlu.jackradiant.com. Een echt bericht van NIBC eindigt op nibc.com of nibc.be.
• Kijk naar de aanhef. Word je door een Belgische bank louter aangesproken met ‘geachte’ zonder meer, wantrouw dan het zaakje. Je bank kent jouw naam.
• Je bank vraagt je via een gewone mail nooit naar vertrouwelijke informatie.
• Ook een dwingende toon is verdacht. Je bank zal niet dreigen om jouw rekening af te sluiten indien je niet binnen de drie dagen reageert.
• Staat de mail vol taalfouten of krakkemikkige zinnen, ga er dan niet op in. Wellicht gaat het om een tekst die in een andere taal is opgemaakt en dan door een vertaalmachine is gehaald. Stuur de mail bij twijfel door naar de bank.

Wat kan je doen als je denkt dat je een phishing-bericht hebt ontvangen?

Heb je twijfel over de echtheid van de mail? Bel dan je bank op. Gebruik daarvoor niet het nummer in de mail, maar wel het nummer dat je terugvindt op de website. Krijg je een verdachte mail in naam van NIBC, dan kan je die ook versturen naar phishing@nibc.be.

Wat als je slachtoffer bent geworden?

En ben je, ondanks alle voorzorgen, toch het slachtoffer, laat dan meteen je kaart blokkeren via Card Stop op het nummer 078 170 170, dien klacht in bij de politie en verwittig je bank.

Laatste update artikel: 10 januari 2022