Le paiement sans contact est-il vraiment sécurisé ?

Le paiement sans contact est devenu le moyen de paiement préféré des Belges. Désormais, il n’est presque plus nécessaire d’introduire son code PIN pour régler son achat. Par ailleurs, les commerces sont de plus en plus nombreux à proposer le paiement sans contact. Plus rapide et plus facile, il évite de se salir les doigts sur des touches utilisées par des milliers d’autres mains (pas toujours très propres). Mais ce système de paiement est-il vraiment sécurisé ?

Risque maximal de perte : 150 €

Ne plus devoir introduire son code PIN est à la fois un avantage et un inconvénient. En effet, personne ne peut voir votre code PIN en louchant par-dessus votre épaule, mais si votre carte tombe entre de mauvaises mains, le criminel peut effectuer des achats sans contact jusqu’à ce que la limite soit atteinte. À ce moment, le code PIN lui sera demandé. Le montant de cette limite dépend de chaque banque, mais il ne dépasse jamais le plafond légal de 150 €. Dans le pire des cas, le voleur peut donc effectuer des achats jusqu’à 150 € avec l’argent de votre compte bancaire.

Sécurité des smartphones et des portables

Mais qu’en est-il des smartphones et des dispositifs portables permettant d’effectuer des paiements ? Le smartphone, la bague, la montre ou le porte-clés connectés fonctionnent selon le même principe que la carte bancaire. S’ils se retrouvent entre de mauvaises mains, ils peuvent être utilisés sans contact jusqu’à ce que la limite soit atteinte. Pour les montants plus importants (à partir de 50 €), il sera demandé de déverrouiller le smartphone pour effectuer des paiements sans contact. Avec un appareil portable, vous devrez saisir votre code PIN dans le terminal pour régler des montants supérieurs à 50 €, comme vous le faites avec une carte.

Le risque des pickpockets numériques

On voit circuler sur Internet des rumeurs et des vidéos sur les « télépickpockets » ou « pickpockets numériques ». Les pickpockets numériques volent de l’argent en approchant de votre carte ou de votre smartphone (à environ 1 ou 2 centimètres) un terminal de paiement portable généralement dissimulé dans une poche de pantalon ou un sac à main. Le criminel n’a pas grand-chose à faire pour opérer son coup : les terminaux portables sont disponibles librement sur Internet à moins de 20 €. Il suffit ensuite de relier le terminal de paiement à un smartphone via Bluetooth, puis de l’associer à un compte bancaire.

Toutefois, selon Febelfin, aucun incident de ce genre n’a encore été signalé en Belgique. Le terminal de paiement portable étant lié à un compte bancaire, il est très facile de découvrir l’identité du titulaire du compte, ce qui rend cette pratique risquée pour les criminels. De plus, le gain potentiel est relativement faible face au risque encouru. Le pickpocket numérique tient donc plutôt de la fable que du fait.

Mais qu’en est-il de vos données personnelles ? Soyez sans crainte à ce sujet, vous pouvez dormir sur les deux oreilles. Si vous payez sans contact avec votre carte, votre smartphone ou votre appareil portable, vos données personnelles sont toujours cryptées, afin d’éviter le vol de données.

Faut-il donc activer ou désactiver l’option de paiement sans contact ?

Si vous préférez ne pas payer sans contact, il est possible de désactiver cette fonction via l’application ou la plateforme en ligne de votre banque. Autre solution, vous pouvez aussi paramétrer votre limite quotidienne pour les paiements sans contact.

Pour une meilleure sécurité, protégez votre carte bancaire avec une pochette spéciale afin que la carte ne puisse pas entrer en contact avec un terminal de paiement. Le paiement sans contact fonctionne à l’aide de la technologie NFC (Near Field Communication). Les appareils qui intègrent cette technologie échangent des informations entre eux par les ondes. Ces pochettes spéciales empêchent ces signaux d’atteindre la carte. Ce type de pochette existe également pour les smartphones.

Vous avez perdu votre carte ? Bloquez-la immédiatement dans l’application ou via la plateforme en ligne de votre banque. Vous pouvez également appeler Card Stop. Si vous avez perdu votre dispositif portable, déconnectez-le immédiatement via l’application de votre banque. En cas de perte de votre smartphone, faites bloquer la carte liée que vous utilisez pour payer sans contact (via Card Stop ou sur la plateforme en ligne de votre banque).